在珠宝行业快速发展的情况下，中国宝玉石协会的一项调查报告却指出，尽管企业对珠宝首饰行业前景乐观，但投资回报不甚理想，其中人才和资金的缺乏是影响企业发展的最大挑战。据业内人士介绍，随着国内首饰消费的比例不断上升，港澳的珠宝商纷纷在珠三角投资，使得未来的首饰加工业对员工的需求持续上涨。

　　行业发展受制于人

　　一家刚在顺德开办分厂的某珠宝企业为新工厂招兵买马时就遇到了员工招聘难的问题。本以为能进一步扩大生产线的企业，因员工的短缺而导致了所接下来的加工订单无法按原生产计划正常进行，“现在缺员工就像缺电一样，影响到企业的发展！”该企业的老板有点无奈地说。

　　据了解，当前在珠宝行业从业人员中整体水平普遍不高，具有大学本科以上学历者相对较少，大专以下学历者占绝大多数，多数是通过入行后经过培训，边工作边学习这样成长起来。也因为这样，企业要寻找有一定行业操作经验的人才并不是一件容易的事情。

　　人才培养脱离市场

　　据业内人士透露，人才的缺乏有着两方面的影响因素：一是人才培养与市场需求脱节，很多刚毕业的珠宝专业大学生对钻石都不了解，很多珠宝企业都不太愿意招收应届毕业生；二是市场急需技能型人才，在相应的人才培养力度方面没有跟上。目前在国内开设珠宝加工培训课程的机构极少，在原来十分有限的人才里，不少珠宝生产企业往往以高薪来达到吸引和招揽人才的目的，而这些做法在一定程度上也阻碍了珠宝行业的健康发展。

　　加工人才薪酬看涨

　　由于目前在顺德、番禺、深圳三地的珠宝行业里多以接收外来的订单进行生产为主，珠宝制作和加工人才无疑成为众多生产商争夺的重要资源。“一般新入职的技术人员都必须经过一段时间的学习过程，掌握珠宝加工的基本操作。但是，这并不是企业愿意承担的责任，因为新手的学习过程必然会带来资源的损耗，所以他们的月薪相对不高。但是在他们熟练地掌握了珠宝加工技术以后，这些人才必将成为很多企业‘狩猎’的重点对象。”一家珠宝生产企业的有关人士说，一个普通的加工工人，只要在这一行里积累几年的工作经验，月薪通常都会随着市场情况走好而看涨，“因为不开出有一定竞争力的工资，他们很快就会流到其他企业里去了。”

　　销售人才拉动消费

　　另一方面，在大量生产珠宝成品外销的同时，人们对珠宝的消费需求也在不断地增长。于是，专业的营销人员被列入企业的人才需求范畴里。“在消费者眼里，珠宝可以算得上是高消费品，如何让消费者放心地选购产品，引导消费者作出消费决定，并不是单单靠推销就能达到目的的。向顾客介绍珠宝的材料、设计理念、服饰搭配等内容都应该在销售过程里完成，而不仅仅只是告诉他们‘这个产品好’而已。”采访中，一珠宝金行有限公司的总经理助理坦言，从整个行业的员工从业情况来看，相当多的销售岗位的从业者并没有达到这种状态，这将直接影响着珠宝消费水平和理念的提高。因此，提高从业者的专业背景知识成为不少企业的愿望。