“处处都是消费点，处处都有消费流，罗湖要将全域打造成为一个超级Mall。”在日前举行的罗湖“双周发布”经促专场上，罗湖区经济促进局局长周建军首次对外披露罗湖“全域消费地图”的概念。围绕“一河六圈一带”，罗湖未来的消费图景已然清晰可见。

有了宏观层面的战略布局，还需要微观层面的操作手段作为支撑，罗湖“智慧商圈”大数据应用系统方案正是其中之一。该方案将围绕商业相关的六大要素，汇集大数据并进行整合挖掘，为政府决策提供科学的量化参考。目前，已与中国移动、阿里巴巴等龙头企业进行洽谈，该项目正处于开发阶段。

为消费者、商户画像满足新时代的消费需求

过去三十多年，罗湖通过提供高端消费、中端消费、时尚消费与大众消费4个层次的消费，较好地满足了本区消费者、市内消费者、国内消费者以及境外消费者4类消费群体。

但是，身处移动互联网与大数据时代，罗湖要想继续保持消费中心的地位，就必须对消费市场有更加精准的了解，对客流有更加精准的画像，才能满足新时代的消费需求。“智慧商圈”大数据应用系统方案，应运而生。

比如，围绕消费者的画像可以对其性别、年龄段、群体类别、来访地区、到访频次等进行分类标签，绘制出区域消费者的主要群体特征、消费偏好、消费动线等等。而围绕商户展开的数据分析，可以在电子地图上实时展示区域内商户的分布，统计不同业种、业态、品牌等数据，为消费者提供“消费地图”。

“某个商圈的消费者是年轻人居多还是中老年人居多，他们偏好哪些类型的产品与品牌，某个区域的某类业态是否过于集中导致恶性的同质化竞争，都可以通过这个系统分析出来。”罗湖区经济促进局市场科科长颜坤鹏指出，那么如何引导与实现不同业态产品的结构布局，便有了更加量化的数据支撑。

“我们总是说罗湖停车难，但这其实是一种直观感受，缺乏有效的统计数据来反映真实情况，也许停车位不完全是紧缺，而是分布不均衡、使用不均匀。”颜坤鹏举了一个更加直白的例子来说明该系统的作用，“有了大数据分析，我们便可以有针对性地投入设施建设、采取引导措施，更加科学地破解停车难的问题。”

建立企业信用模型推动罗湖商业诚信建设

值得一提的是，该系统不仅能够推动满足消费需求，而且在市场管理与市场监管方面也将扮演重要的角色。比如建立企业信用模型，根据企业的经营行为、履约历史等信息输出综合信用评分。

按照信用评分，可以定期出具信用评分高的商户“准红名单”与“准黑名单”。“准红名单”入选区消委会“诚信经营、优质服务”商户评选活动的备选名录内，将进一步考察其服务质量情况，选出年度的诚信优质商户“红名单”予以褒奖。“准黑名单”交予行业协会、市场管理方、市场监管机构开展自律纠察以及加强监督管理。一旦调查确定“准黑名单”商户应当列入“黑名单”的，将列入“黑名单”，采取失信惩戒措施。

同时，系统还能根据某时期区域内不同业种、业态的商户信用平均分、信用等级结构情况，反映商区不同行业商户的诚信水平和发展状况。根据商区诚信水平情况，如果出现恶化，监管部门将及时采取干预措施。

项目概述

罗湖区“智慧商圈”大数据应用系统方案围绕“人、车、商、易、物、信”六大要素，汇集相关数据，进行数据整合与挖掘，实现客流、车流、商户、交易、商品及服务、企业信用的画像，形成辖区消费地图，可对客流量及结构、客流轨迹、消费行为习惯、消费偏好、停车场资源使用状况、商业发展状况、市场信用状况等进行大数据分析，从而指导需求分析、营销管理、设施建设、商业建设、市场管理、市场监管等工作。

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从“制造”到“智造”

罗湖珠宝迈向工业4.0时代

“中国珠宝看深圳，深圳珠宝看罗湖”，已经成为珠宝界的共识。目前，罗湖珠宝年批发额1000多亿元，约占国内批发市场的50%；培育了周大生、爱迪尔等40多家国内知名品牌，吸引了萃华、金一等10多家上市珠宝企业入驻。

但是，随着经济发展进入“新常态”，罗湖珠宝产业也进入了调整期，面临着低端产能过剩、产品同质化严重、创意设计不足等问题，急需通过供给侧结构性改革助推行业转型发展。而梦工场珠宝工业4 .0服务平台的运营构建，就是转型探索的样本之一。

梦工场珠宝工业4 .0服务平台

“珠宝的终端价格看似很高，但由于中间环节过多，利润实际上并不高，而且传统批量生产的珠宝产品往往千篇一律，难以满足新世代的个性化、定制化、时尚化消费需求。”罗湖区经促局工贸科科长胡国清称，梦工场珠宝工业4 .0服务平台的目标，正是致力于降低生产端与消费端的沟通环节与成本，并注入时尚设计元素，让工业化的制造满足消费者个性化的需求。

据介绍，梦工场希望通过科技和互联网，让年轻群体找到“玩”珠宝的乐趣，以此激发他们的需求。通过智能定制系统，消费者可以像玩换装游戏似的，通过组合各种设计元素，选择各种材质、颜色、款式等完成一件满足自己想法的珠宝。

梦工场还与时尚集团达成长期战略合作，推出顶级时尚IP的“芭莎公益星设计”明星文化营销项目。2017年梦工场公益星设计全国合作签约客户共77家，覆盖25个省139个地市。开拓店面达1000余家；公益星设计授权上游供应商17家，涵盖了罗湖区珠宝加工制造龙头企业。

珠宝博物馆探索P P P模式

此外，胡国清透露，正在建设中的珠宝博物馆，将以水贝片区强大的珠宝制造为基础，以珠宝智能化平台、互联网+为依托，建设珠宝高级定制交易平台，促进线上线下融合发展。同时，拓展珠宝博物馆企业公共服务功能，实现水贝片区生产企业直接链接市场需求；珠宝定制系统与时尚珠宝秀直接互联，打造集时尚秀场、高端定制、工业4 .0、智能化融合发展的新模式。

据悉，珠宝博物馆项目将在罗湖区率先探索P P P模式，引入社会资本完成建设及运营，实现“一库三中心”功能，即珠宝产业大数据库，全球珠宝新品发布中心、罗湖珠宝展示中心、高级珠宝定制中心，打造罗湖珠宝产业转型升级关键公共平台。