在电商的冲击下，很多人说自己的实体店不行了，其实不是实体店不行了，是你的实体店不行了。很多女性结婚后，为了照顾小孩就会想到开店。很多打工的觉得没前途就激情创业吧，比如开母婴店，或者是服装店。但是从店开业开始，拓客就很关键了。如果人流不行，只是做一锤子买卖，那显然就可能开张那会还OK，后来就不行了。

生活中，我们会发现同一条街上，总会有那么几家店格外地得顾客恩宠。

明明同样都是实体店，同样拥有充满活力的员工，同样在做折扣力度大的促销活动，为什么顾客不选择你的门店进行消费？

真相是，80%的顾客只选择了20%的门店消费，这些门店就是所谓的“旺铺”，你认为那是偶然吗？而所谓旺铺都遵循了以下6大定律。

一、方便定律

店铺在营业时，我们都会遇到过避雨、借伞或是问路的路人，面对这种情况，现在大部分商家都会因为嫌麻烦而拒绝给予帮助，不愿意给顾客和路人提供“方便”。可是往往这样的冷漠，会被人记在心里，不再光顾你的门店。

在日本有一家商铺专门在街道上宣传，“花园式洗手间免费使用”，从而吸引了很多路人，吸引了大批客人前来使用，客人在进出洗手间经过店铺，人流量变多，总会有人驻足去了解一下这家商铺，客流量增多后，生意也越来越好。与人方便，便是于己方便。

可借鉴之处：

我们可以适当地将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放；可以的话，纯净水也免费提供给顾客，这种便民措施会给人一种很贴心的感觉，自然也会吸引更多顾客。

但方便也要讲究“度”，例如盛夏时期允许行人入店乘凉此类举措就不必了，有一则有二，毕竟是做生意的店铺，还是以增大客流量为初心，万一养成路人的“乞丐思维”，就一发不可收拾。比如成都搞过一次给公共厕所提供免费厕纸，结果大妈们都把厕纸带回家。比如，麦当劳和肯德基的就餐环境不错，闲聊坐坐，看书，蹭WIFI都可以，不过有一个规定是不能外带食物。所以方便的目的还是带来人流。

二、影响定律

店铺影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。试想一下，我们在逛街时，是什么，让我们产生走进一家店的冲动?又是什么，使我们产生消费冲动？

橱窗里模特的时髦搭配吸引你进店逛逛，精美的陈列促使你产生购物欲望，好听的音乐让你驻足停留，这都是影响定律。

可借鉴之处：

不管是平时还是有促销活动时，我们都要充分利用音、像、图、文、色等各种因素，以视觉营销为主，其他感官营销为辅，尽最大可能地产生最大的影响力，吸引顾客进店消费。影响定律，简单地说就是攻陷你的五官，无孔不入。

三、一点定律

并不会有哪一家店铺一开业就旺到不行，人气都是需要日积月累的，对他人的羡慕只会让自己变急促，乱方寸。其实你的门店不需要做到全世界最好，也不需要做到全国最好。不如给自己先定一个小目标，就做到这个区域里最好。

可借鉴之处：

脚下的路要踏实地走，没谁能一口吃成个胖子。只要做到服务比对手好一点，产品比对手全一点，店员销售技巧比对手强一点，将这所有的“一点点”聚少成多，你的店铺就会成为这个区域内综合实力的第一名！这个就要说到人的耐心了，你可能不是全国第一，城市第二，你在区域是第一就好，取悦到少部分人就很OK了。

四、口碑定律

开店，懂得营造店面好口碑，就能够吸引更多顾客前来光顾。对于企业来说，口碑推广是营销策略中最重要的策略之一，是必不可少的环节；对于产品而言，金杯银杯不如顾客的口碑。大量的调查报告显示，高达90%的人视口碑传播为最好的获得产品意见的渠道。

店员就算磨破嘴皮子推荐产品，也不如顾客一句走心的夸赞与推荐，这就是口碑定律。维护好门店的口碑，你的客源、顾客的转介绍率自然会直线上升。

可借鉴之处：

1、产品是吸引顾客最关键的因素，为顾客提供性价比高的产品。若是你的产品没有品牌力，那么做生意的第一关键要素就是要为顾客提供性价比很高的产品；

2、要留给新顾客好印象，让每个老顾客微笑交易。一次性让新顾客满意。满足新顾客的需求，让新顾客满意，也就意味着以后的老顾客数量的增加，这比任何说辞都有用。

3、主动创造一些人们口碑相传的机会。可开展一些优惠活动让客户加深对你的认识，例如：赠送小礼品，节日贺卡，定期进行商品的优惠打折活动。

4、可信度是口碑传播的关键。过硬的专业知识和恰当的联合销售，再加上良好的服务态度，门店的口碑自然就传播出去了

五、分类定律

分类定律。简单地说就是建立客户档案。顾客可以根据年龄、消费能力等进行分类，这样，我们可以针对不同活动，不同人群进行有针对性的宣传和维护，一方面提高活动的参与率，另一方面也可以减少员工工作量。

可借鉴之处：

随着市场的开发，会员越来越多，为了更有效的做好会员管理工作，我们应该将会员进行维护。

会员维护中可以对已经消费过的顾客做好分类，进行有针对性的维护，从而提高回头率、成交率，做到引流与引客同步进行。

例如：

A类会员：当月有90%以上的机率会产生购买，单笔金额较高。

B类会员：当月至少有60%以上的机率能到店产生购买，单笔金额一般。

C类会员：正常维护会员，可以不必界定必须回访的人数，根据各店铺专柜的实际情况。

六、眼球定律

酒香也怕巷子深，眼球经济让宣传成为营销的必然。不重视宣传，就只能坐以待毙。在区域市场内，要想尽一切办法，让你的品牌名称、广告语、符号标志或是品牌理念无处不在。而且，这还是一件要持续不断做的事。

可借鉴之处：

宣传载体无处不在，衣食住行所见之物都可以作为宣传的载体，甚至于人体。不管是固定的还是流通的物质，都可以作为宣传载体。

利用所有资源，尽可能让自己的店铺形象，最大范围暴露在更多人的生活里，被关注的多，客流量自然会高。

坐销不如行销。很多时候业务不是守株待兔等来的。你等来一个种子客户，怎么裂变成更多客户群。那就得有更多的种子客户，不跑市场，开个店玩玩手机，电脑就行，完全没那么浪漫的事。

生活中你会发现在批发市场的一家小店，平时没看到多少人进店，但是生命力很顽强，这也就是眼球定律的一大体现。

结合自己店铺的具体情况，运用相应的经营经验和技巧，才能达到提升客流量的最终目的。最终落脚点贵在执行，方法和思路再好，不去执行，最终结果依旧是零。