2月3日,大年初三。黔东南自治州剑河县仰阿莎东大道上,人流多了起来。
仰阿莎东大道是贵州省剑河县黄金珠宝店面最为集中的区域,聚集了老凤祥、周大生、梦金园等黄金珠宝零售品牌。
2月3日,记者实地探访了仰阿莎东大道上周大生、老凤祥等零售店,大家纷纷表示,今年春节期间,剑河县黄金珠宝零售市场表现相对活跃,但相对过去三四年,这里的消费热情与消费量均有一定程度下滑。这给当地零售商敲响了一次警,同时一定程度上也给那些布局下沉市场的全国连锁品牌提了个醒——下沉市场布局绝不能“拍脑子”就定,一定要考虑当地市场的变化和现实基础。
“春节期间,我们针对婚庆这一块的销售比过去两年同期要多一些。这段时间,我们的主要销售是以黄金为主,钻石、K金及银饰有所下滑;黄金方面,消费者比较青睐于按克重计价的产品。”剑河县老凤祥店店长杨通梅说,“这可能与疫情有一定关系。现在的老百姓兜里没那么多闲钱,消费水平有所下降,可能想到的不是买首饰,而是买一些生活必需品。”
“春节期间,这里的客流量还是比较大,从外面回来的年轻人也比较多。我们店销售方面,黄金首饰类卖得比较好,钻饰销售有所下滑,翡翠基本上没怎么卖,彩宝方面销售也一般。”剑河县周大生店主管陶仙桃说。
婚庆市场是当地珠宝市场消费的主流,其消费特征一定程度上受到父母辈的影响。“剑河县苗族人口占比最多,其婚庆最大的刚需是苗银,但现在消费者尤其是年轻消费者对黄金、钻石等品类也有不小的消费热情,结婚三金、五金等传统习俗对当地消费者有一定影响。”陶仙桃说,“像我们这边结婚,一般都是父母带过来,父母比较喜欢黄金,他们大概率会选择黄金首饰,但是也有一些结婚新人自己选购珠宝,他们也有很多偏爱K金、钻饰等时尚类珠宝,一般买两颗钻戒,挑一些黄金项链。”
为了在春节期间做好销售,周大生店及老凤祥店均推出了黄金每克直降40元、购买婚庆套系送电器及秀禾服、任意消费抽现金红包及金表8折起等优惠促销活动;同时,老凤祥店还通过线上线下结合的方式,引导消费者进店选购首饰——线上支付9.9元,到店支付一定金额可获得足金平安红绳手链、足金元宝戒指等饰品。
这两年,因为疫情的影响,黄金珠宝消费受到明显的影响,尤其是县级市场。“整体的业绩相比前几年要下滑很多。前两年,顾客以旧换新时,针对价格没有太大的排斥,只要是喜欢的款式,他就会带走。但是到2021年,顾客来换款的时候,因为新首饰克重稍高,会加一些差价,他心里面就会有一定程度的排斥,基本上成交率相比前几年低了不少。”陶仙桃说,“针对婚庆板块来说,以前消费者都会选个三金五金,但现在我们一个月接十几单的婚庆单,基本上都是两枚戒指,消费总量下降了。”
“2022年,黄金首饰方面,我们还会坚持金饰克重计价的销售方式,让消费者消费得明明白白。婚庆珠宝方面,我们话会继续主抓,婚庆消费目前仍然是珠宝行业最大的消费板块,同时,我们还会不断提升我们的服务和营销能力。”杨通梅说。