2022年8月6日（星期六）上午，湖北省金银首饰商会在上级领导单位的支持下,组织了《关于提升湖北金银珠宝行业商品质量研讨会》。

    本次研讨会专门针对湖北全省珠宝企业，为方便更多的企业参与，特将会议形式设计为线下和线上2个板块同步进行。会议邀请了武汉市市场监督管理局产品质量处处长钱学龙宣导讲解《 产品质量监管与后处理》；湖北省消委陈方军秘书长宣导讲解《金银珠宝首饰投诉情况及消费维权建设》； 湖北省质检院业务部钱伟主任宣导讲解《产品质量监督抽查管理暂行办法》；中国地质大学（武汉）珠宝检测中心狄敬如站长宣导讲解《珠宝首饰标识管理规定》。    

会议导读

武汉市市场监督管理局产品质量处处长钱学龙宣导讲解

《 产品质量监管与后处理》

钱处长跟大家分享到产品质量监管相关法律法规，涉及产品质量监管的法律法规有：《产品质量法》《消费者权益保护法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》《工业产品许可证管理条例》《强制性产品管理办法》等，确保产品质量安全和保护消费者合法权益。

涉及珠宝饰品的质量监管更加高要求。珠宝饰品属于高档消费品，涉及消费者财产安全，因此对该类产品高度重视，严加监管。对2019年至今连续三年的珠宝玉器、贵金属等抽查结果进行了通报；提示商家要认真核实珠宝首饰抽查人员真伪，切勿上当受骗；同时告诫商家要重视质量，加强学习，加大消费宣传，提高消费者认知力和辨别力，理性安全消费。

湖北省消委陈方军秘书长宣导讲解

《金银珠宝首饰投诉情况及消费维权建设》

陈秘书长宣读了珠宝首饰在2022年1月至7月的投诉情况，全省各级消委组织共受理首饰类投诉1827件，占投诉总量的2.1%，与去年同期2072件相比减少了11.8%。从总体上来看，首饰类投诉呈现逐年下降的趋势，与在座的及观看直播的各位商户和省金银首饰商会的共同努力是分不开的。自2017年联合建立了省金银珠宝行业消费维权办公室以来，省金银珠宝行业维权办在省金银首饰商会的指导下，主动履行公益性职责，带领会员商户积极化解消费纠纷、普及行业消费知识、宣传国家有关政策，在维护消费者合法权益、规范行业发展秩序做了卓有成效的工作，起到了社会矛盾“减压阀”和经济发展“助推器”的作用。

希望湖北省内各珠宝企业坚持把围绕国家稳增长和扩大内需战略、加快消费恢复提振和营造安全放心舒心的消费环境、维护市场公平正义、保护消费者合法权益作为人民获得感和幸福感的重要抓手和工作内容。希望各会员单位从消费者需求出发，在拉动经济增长的同时，切实维护好消费者的合法权益。

湖北省质检院业务部钱伟主任宣导讲解

《产品质量监督抽查管理暂行办法》

为能够更为科学、有效地开展产品质量监督抽查工作，市场监管总局于2019年11月发布《产品质量监督抽查管理暂行办法》（市场监管总局第18号令），并于2020年1月1日起施行。钱伟主任主要围绕《产品质量监督抽查管理暂行办法》解读、产品质量省级监督抽查实施细则、方案编写、抽样单等相关文书填写、监督抽查工作注意事项等展开。参会企业代表表示对国家抽查管理的程序更加清楚，有利于企业今后配合抽查。

中国地质大学（武汉）珠宝检测中心狄敬如站长

宣导讲解《珠宝首饰标识管理规定》

狄敬如站长详尽的分享了关于珠宝首饰标识的管理规定及常见的标识错误，要求各负责人做到审核自查商品标签，强调商品品质提升的首先是管理好商品标签标识，确保正确精准的表达商品属性。全体会员表示第一时间自查。

 会长总结

杨明星会长总结会议要点，并对湖北省金银珠宝行业商品质量提升及消费者满意度提升做后期商会工作规划：

1、将珠宝产品质量相关的文本提供给会员单位，会后认真学习，如果有疑问可以直接与商会联系；

2、请会员单位关注没有标准的鉴定分级证书，以及多方批发来的产品标识是否规范，会员要争创行业的先进！

3、今后商会将加强产业内的互动与交流合作，引导企业平台与政府沟通。争取得到政府的扶持；最后祝会员单位收获好业绩，收获好口碑！

 参观副会长单位

杨明星会长带领与会者参观了商会副会长单位新金集团的金饰加工生产车间，新金珠宝集团党委书记李尤斌陪同参观，并作详细讲解。